Gizlilik Politikası

Toplanan Kişisel Veriler

Studixora platformunu kullanırken, 3D sanat ve animasyon eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler, size daha iyi bir öğrenme deneyimi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Kimlik bilgileri ve yaş bilgisi (eğitim programları için gerekli)
• Eğitim geçmişi ve mesleki deneyim bilgileri
• Platform kullanım kayıtları ve öğrenme ilerlemesi
• Ödeme bilgileri ve fatura adresi
• IP adresi, çerez verileri ve teknik bilgiler

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz çeşitli yollarla toplanmaktadır. Kayıt formlarını doldurduğunuzda, eğitim programlarına katıldığınızda veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde verilerinizi doğrudan sizden alıyoruz. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik veriler toplanmaktadır.

Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla site kullanım alışkanlıklarınız, tercihleriniz ve performans verileri toplanabilmektedir. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılmaktadır.

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, size en kaliteli 3D sanat ve animasyon eğitimini sunmak için kullanılmaktadır. Bu veriler sayesinde öğrenme sürecinizi takip edebilir, ilerlemenizi değerlendirebilir ve size uygun eğitim içerikleri önerebiliriz.

• Eğitim hizmetlerinin sunulması ve öğrenci takibi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
• Yeni kurs ve program duyurularının iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

Veri Güvenliği ve Koruma

Studixora olarak, kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardında güvenlik önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha edilmeye karşı teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.

Veri aktarımında SSL şifreleme kullanılmakta, veritabanlarımız düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenlik açıklarına karşı sürekli izlenmektedir. Sadece yetkili personelimiz, görevlerini yerine getirmek için gerekli olan verilere erişim sağlayabilmektedir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Eğitim kayıtlarınız, diploma ve sertifika geçerliliği için yasal olarak belirlenmiş süreler boyunca muhafaza edilmektedir.

Aktif olmayan hesaplar 3 yıl sonra silinmekte, finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanmaktadır. İletişim bilgileriniz, pazarlama izninizi geri çekmeniz durumunda derhal silinmektedir.

Haklarınız ve Başvuru Yöntemleri

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, verilerinizle ilgili çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Belirli şartlar altında verilerin silinmesini talep etme hakkı

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapabilmekteyiz. Ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları ve eğitim içerik ortaklarımız bu kapsamdadır.

Tüm iş ortaklarımız, verilerinizi korumak için bizimle aynı gizlilik standartlarını kabul etmekte ve veri koruma anlaşmaları imzalamaktadır. Yasal zorunluluklar dışında, verileriniz rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gerekli iken, analitik çerezler için onayınız alınmaktadır.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site işlevselliğini etkileyebilir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, kayıtlı kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

Güncel politikamız her zaman web sitemizde yayınlanmakta olup, düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.